保山市开展导游服务质量等级划分与评定提升队伍素质

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今年来，保山市按照《云南省导游服务质量等级划分与评定》的要求，将导游等级评定与导游年检培训相结合，对全市在岗导游员进行等级划分与评定，导游员的学历条件、从业经历、知识结构、身体条件、心理素质、服务规范、服务质量和游客评价等纳入等级划分与评...

592018-01-25

旅行社将游客分5个等级 消费越高导游态度越好

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据报道， 云南很多旅行社将全国游客按消费能力分为5个等级，消费越高导游态度越好。 还有其他潜规则，如一个团里男性不能过半，因为女性消费能力相对较强。 对此，有网友认为， 把游客分为三六九等，暴露了旅游市场中的强制消费乱象。 这种发展模式是竭泽而...

592018-01-25