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退特价机票要扣80%手续费 东航遭起诉
旅游信息
在携程网上订购的特价机票,陈女士才发现自己点错了日期,票面日期比实际推迟了一个月,找东方航空股份有限公司(以下简称“东航”)改签却遭拒绝。陈女士只好重买一张机票,却发现机舱并未坐满。回昆后,东航和携程网称“退票要扣除票额80%的手续费”让她很...
592018-01-25