目的地网络营销需要全方位创新

    今年初，全世界各大媒体几乎在同一时间报道了一条消息：澳大利亚昆士兰旅游局将在全球范围内招募一名大堡礁看护员，半年薪水15万澳元。这份工作很快被称为“世界上最好的工作”，受到全球范围的追捧。在中国几乎所有主流媒体都做了跟踪报道，也有很多中国青年积极报名申请。大堡礁招募护岛员的活动花费了170万美元的成本，获得了超过1.1亿美元的宣传效益。
　　有人认为昆士兰旅游局的这次营销活动是一个创意的成功，那只是看到了表面，成功的背后是昆士兰旅游局对媒体传播和互联网口碑效应的深刻理解，还有营销机构强大的公关执行能力。
　　在多数国内目的地景区还犹豫要不要在网站上开辟图片专区和视频栏目时，韩国旅游局推出了面向中国游客的多媒体体验网站“韩国旅游太棒了”（www.taibangle.net），并通过包括新浪网、百度等主流渠道大面积营销。这个多媒体体验站的视频由多位中韩明星联合出演，借助明星优势吸引眼球，虽然大量采用视频素材，却借助视频压缩技术和流媒体处理，在一般的宽带环境下也能正常播放。
　　当我们惊艳韩国旅游太棒了的设计和技术时，不要忘了“太棒了”的说法是多么的中国化了。只有对客源地受众文化习惯的深入理解，才能带来这样效果。难道我们还能简单的认为，营销创新只是设计和技术的事情吗？
　　营销创新的动力来自于目标群体的获取信息的渠道和方法的不断变化。虽然传统报刊和电视仍然占据主要的广告份额，但是已经没有人会忽视互联网的力量。当更多的年轻人开始在互联网上通过很多我们从没听说过的网站、社区获取各种旅游信息的时候，我们目的地和景区营销部门，应该做出怎样的转变呢？
　　2009中国（昆明）旅游电子商务大会（www.uuidea.com/tecc/）只有短短的两天时间，我们希望通过这样的活动引起更多的思考和讨论，让目的地网络营销工作更符合用户习惯，更加精准高效。